PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que necesitas saber sobre tu estancia en Medichë Rooms.
📍 Ubicación y cómo llegar
Mëdiche Rooms General Ricardos.
Estamos en Calle General Ricardos, 117, Madrid. Una vez cruces el portal, todas las habitaciones se encuentran en la primera planta. Puedes buscarnos en Google Maps como Medichë Rooms General Ricardos.
Medichë Rooms Pedro Díez.
Estamos en Avenida Pedro Díez, 39, Madrid. Nos encontrarás fácilmente por nuestra fachada negra en esquina. Puedes buscarnos en Google Maps como Medichë Rooms Pedro Díez.
General Ricardos
Las estaciones más cercanas son Urgel (2 minutos a pie) y Oporto (5 minutos a pie), ambas en la línea 5.
Pedro Díez
La estación más cercana es Oporto, situada a unos 5 minutos caminando. También dispones de varias líneas de autobús en los alrededores.
🅿️ Parking
No, no disponemos de parking privado.
En las calles cercanas encontrarás zonas de aparcamiento gratuito. Además, el parking público más cercano se encuentra en Calle General Ricardos, 136.
El parking público más cercano se encuentra en Calle Cuclillo, 4, Carabanchel.
🔑 Check-in y acceso
El check-in es completamente online y sin contacto. Una vez completado, recibirás un correo electrónico con las instrucciones de acceso y tu código personal para entrar tanto al edificio como a tu habitación.
La entrada está disponible a partir de las 15:00 h. Si llegas antes y tu habitación aún no está lista, disponemos de taquillas para que puedas guardar tu equipaje.
Te recomendamos revisar la carpeta de spam o correo no deseado. Si sigues sin localizarlo, escríbenos por WhatsApp y te ayudaremos lo antes posible.
Sí. Tu código de acceso es válido tanto para la puerta principal como para tu habitación durante toda tu estancia.
Sí. Gracias a nuestro sistema de acceso digital, podrás acceder al alojamiento a cualquier hora una vez hayas completado el check-in online y recibido tu código de acceso.Contenido del conmutador
🚪 Check-out
La hora límite de salida es las 11:00 h.
No. Simplemente asegúrate de abandonar la habitación antes de las 11:00 h.
📶 WiFi
Sí. Todas las habitaciones disponen de conexión WiFi gratuita. Encontrarás las instrucciones de acceso en el panel informativo de la habitación. Solo tendrás que escanear el código QR y aceptar los términos y condiciones.
🌡️ Climatización
El control se encuentra en el panel instalado en la pared de la habitación. Además, encontrarás las instrucciones de uso dentro de la estancia.
🛏️ Limpieza y cambio de ropa
El servicio de limpieza y cambio de toallas es diario. Para solicitarlo, deja las toallas usadas en el cesto y coloca el cartel correspondiente en la puerta.
Al tratarse de apartamentos turísticos, la limpieza completa y el cambio de toallas se realizan cada 4 días de estancia. Si necesitas un cambio adicional, consúltanos y estudiaremos la disponibilidad.
📞 Reservas y cancelaciones
Sí. En la mayoría de los casos es posible realizar modificaciones en la reserva, siempre sujetas a disponibilidad y a las condiciones de la tarifa contratada.
Sí. Si has reservado una tarifa flexible, podrás cancelarla sin coste dentro del plazo establecido en las condiciones de tu reserva. Las tarifas no reembolsables o con condiciones especiales pueden no admitir cancelaciones o estar sujetas a gastos.
Para cualquier modificación o cancelación, ponte en contacto con nosotros por teléfono y nuestro equipo te ayudará a gestionarlo personalmente.